Datenschutzerklärung

1)    Einleitung und Kontaktdaten

Wir schätzen Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Nachfolgend klären wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten auf. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie persönlich identifizieren.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung gemäß DSGVO:
  • Name: Qing Schreuer
  • Firma: insider Asia - Feinkost & Lifestyle
  • Adresse: Badstr. 15, 95701 Pechbrunn, Deutschland
  • Telefon: 092319788026
  • E-Mail: mail@insiderasia.de
Diese Person oder Organisation entscheidet über die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung.

2)    Erfassung und Verarbeitung von Daten auf unserer Website

2.1. Allgemeine Datenerfassung

Bei einem rein informatorischen Besuch sammeln wir Daten, die Ihr Browser an unseren Server sendet (Server-Logfiles). Dies beinhaltet:
  • Aufgerufene Seite
  • Zugriffszeitpunkt
  • Übertragene Datenmenge
  • Ursprung, von dem Sie auf unsere Seite kamen
  • Ihr Browser, Betriebssystem und IP-Adresse (möglicherweise anonymisiert)
Die Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Diese Daten werden nicht weitergegeben, aber bei Anzeichen von rechtswidriger Nutzung könnten sie überprüft werden.

2.2. Sicherheit

Zum Schutz Ihrer Daten nutzen wir SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen dies an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers.

3)    Cookies auf unserer Website

Wir nutzen Cookies (kleine Textdateien) auf Ihrem Gerät, um unsere Website benutzerfreundlich zu gestalten:
  • Session-Cookies: Werden nach Schließen des Browsers gelöscht.
  • Persistente Cookies: Bleiben länger gespeichert und bewahren Seiteneinstellungen.
Manche Cookies können personenbezogene Daten verarbeiten, basierend auf den Artikeln 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO. Sie können Ihren Browser konfigurieren, um über Cookies informiert zu werden oder diese abzulehnen. Aber beachten Sie: Die Ablehnung kann unsere Website-Funktionalität beeinträchtigen.

4)    Bei Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme (z.B. via Kontaktformular oder E-Mail) verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Dies basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bei vertragsbezogenen Anfragen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihr Anliegen geklärt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5)    Kommentarfunktion

Bei Nutzung der Kommentarfunktion speichern und veröffentlichen wir:
  • Ihren Kommentar
  • Zeitpunkt der Erstellung
  • Ihr Kommentatorenname
Ihre IP-Adresse und E-Mailadresse werden aus Sicherheitsgründen gespeichert: Die IP für mögliche rechtswidrige Kommentarzuschreibungen und die E-Mail, falls Dritte Ihren Kommentar beanstanden. Die Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Rechtswidrig beanstandete Kommentare können gelöscht werden.

6)    Eröffnung eines Kundenkontos

Bei Kontoeröffnung werden die im Formular angegebenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet. Bei Kontolöschung werden Ihre Daten gelöscht, vorausgesetzt es stehen keine Verträge oder gesetzlichen Aufbewahrungsfristen im Wege und es besteht kein weiteres berechtigtes Interesse an der Speicherung.

7)    Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung

7.1. Datenweitergabe und -verarbeitung im Rahmen der Vertragsabwicklung

Wir geben personenbezogene Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur an beauftragte Transportunternehmen und Kreditinstitute weiter, soweit dies zur Vertragsabwicklung für Liefer- und Zahlungszwecke erforderlich ist.

Wenn Sie Produkte mit digitalen Elementen oder digitale Produkte von uns erwerben, verwenden wir Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) ausschließlich dazu, Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflichten über anstehende Aktualisierungen zu informieren. Die Kommunikation erfolgt über geeignete Kanäle wie Post oder E-Mail und ist streng zweckgebunden.

Darüber hinaus arbeiten wir mit spezifischen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Vertragsdurchführung unterstützen. In diesen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben an diese Dienstleister weitergegeben.

7.2. Weitergabe personenbezogener Daten an Versanddienstleister

Deutsche Post, DHL & UPS: Vor Zustellung der Ware geben wir, bei Ihrer Einwilligung, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für Abstimmungen und Ankündigungen weiter. Andernfalls übermitteln wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO nur den Namen des Empfängers und die Lieferadresse. Diese Daten werden nur für die Warenlieferung weitergegeben. Ein Widerruf Ihrer Einwilligung ist jederzeit möglich.

Adressen:
  • Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland.
  • DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland.
  • United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Deutschland.

7.3 Zahlungsdienstleister

  1. Gambio & PayPal: Bei Auswahl bestimmter Zahlungsarten von Gambio oder PayPal werden Ihre Zahlungsdaten zur Abwicklung an diese Anbieter weitergegeben.
  2. Bonitätsprüfung: Bei bestimmten Zahlungsarten kann eine Bonitätsprüfung notwendig sein. Dabei werden Daten an den Zahlungsdienstleister und eventuell an Auskunfteien gesendet. Score-Werte, die auf mathematisch-statistischen Verfahren basieren, können Teil dieser Prüfung sein.
  3. Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen. Dies könnte jedoch Auswirkungen auf verfügbare Zahlungsoptionen haben.
  4. PayPal-Zusätze: PayPal Checkout bietet eine Kombination aus eigenen und Dritt-Zahlungsmethoden. Bei einigen PayPal-Methoden, wie "Rechnungskauf", sind zusätzliche Schritte wie Bonitätsprüfungen beteiligt.
  5. Lokale Drittanbieter: Bei Auswahl lokaler Zahlungsoptionen über PayPal werden Daten an den jeweiligen Drittanbieter weitergegeben. Zu diesen gehören u.a. Sofort, iDeal, giropay, und weitere.
  6. Weitere Details: Spezifische Datenschutzinformationen und -praktiken für einzelne Anbieter finden Sie in deren Datenschutzerklärungen, z.B. PayPal's Datenschutzerklärung.

8)    Webanalysedienste

Webanalyse mit Google Analytics 4:
  1. Was wir nutzen: Diese Website verwendet Google Analytics 4, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.
  2. Cookies & IP-Adressen: Google setzt Cookies auf Ihrem Gerät und sammelt dabei auch Ihre IP-Adresse, die jedoch verkürzt wird, um Sie nicht direkt identifizieren zu können.
  3. Datenspeicherung: Google verarbeitet diese Daten und speichert sie für zwei Monate. Diese Daten werden dann gelöscht.
  4. Ihre Zustimmung ist entscheidend: Wir verwenden Google Analytics nur, wenn Sie zugestimmt haben. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie das "Cookie-Consent-Tool" auf unserer Website nutzen.
  5. Mehr als nur Basis-Statistiken:
    • Demografische Daten: Google kann Alter, Geschlecht und Interessen analysieren, aber ohne Sie persönlich zu identifizieren.
    • Google Signals: Erlaubt die Analyse des Nutzungsverhaltens über verschiedene Geräte hinweg.
    • UserIDs: Durch die Verknüpfung Ihrer Aktivitäten auf verschiedenen Geräten mit Ihrem Konto auf dieser Website ermöglicht diese Funktion eine geräteübergreifende Analyse Ihrer Aktivitäten wie Conversions.
  6. Datenschutz: Wir haben Verträge mit Google, die sicherstellen, dass Ihre Daten geschützt sind und nicht unberechtigt an Dritte weitergegeben werden.
  7. US-Datentransfer: Google kann Daten in die USA übertragen, aber sie halten sich an EU-US Datenschutzregelungen.
  8. Weitere Infos: Lesen Sie Googles Datenschutzerklärung und Technologie-Richtlinien für detaillierte Informationen.

9)    Google Ads & Conversion-Tracking

  1. Was wir nutzen: Diese Website nutzt Google Ads, um Werbung für unsere Angebote auf anderen Websites zu schalten. Dabei verwenden wir Conversion-Tracking, um den Erfolg dieser Werbeanzeigen zu messen.
  2. Wie es funktioniert: Wenn Sie auf eine unserer Google Ads klicken, wird ein Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert. Dieses Cookie hilft uns und Google zu erkennen, ob Sie durch diese Anzeige auf unsere Website gelangt sind.
  3. Datenschutz:
    • Die Cookies sind in der Regel 30 Tage gültig und dienen nicht der persönlichen Identifizierung.
    • Sie können dem Tracking zustimmen oder es ablehnen. Bei Zustimmung kann auch eine Datenübertragung in die USA stattfinden.
  4. Ihre Kontrolle: Sie können Ihre Zustimmung jederzeit im „Cookie-Consent-Tool“ auf unserer Website zurückziehen. Zusätzlich können Sie ein Browser-Plugin herunterladen, um das Tracking dauerhaft zu deaktivieren: Google Browser-Plugin.
  5. Einschränkungen: Beachten Sie, dass manche Website-Funktionen eingeschränkt sein könnten, wenn Sie Cookies deaktivieren.
  6. Datenschutz & US-Datentransfer: Wir und Google halten uns an die EU-US Datenschutzrichtlinien.
  7. Weitere Infos: Für detaillierte Informationen besuchen Sie Googles Datenschutzbestimmungen.

10)    Seitenfunktionalitäten

  1. Google Ads Conversion-Tracking: Dieser Dienst wird verwendet, um die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Ein Cookie wird gesetzt, wenn ein Nutzer auf eine Google-Anzeige klickt. Dieses Cookie ist in der Regel 30 Tage gültig und dient nicht zur persönlichen Identifizierung.
  2. Facebook-Plugins: Diese sind zunächst deaktiviert und werden erst durch die explizite Zustimmung des Benutzers aktiviert. Sie ermöglichen die Interaktion mit Facebook-Inhalten und sammeln bestimmte Daten.
  3. Twitter-Plugins: Funktionieren nach dem gleichen Prinzip wie die Plugins von Facebook. Ihre Aktivierung erfolgt erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, woraufhin bestimmte Daten an Twitter übermittelt werden.
  4. Pinterest-Plugins: Ebenso wie bei Facebook müssen Sie auch hier einer Aktivierung zustimmen, bevor spezifische Informationen an Pinterest weitergegeben werden.
  5. Google Web Fonts: Zur Darstellung einheitlicher Schriftarten auf der Website. Daten wie die IP-Adresse können an Google übermittelt werden.
  6. Google reCAPTCHA: Dies dient der Spam- und Missbrauchserkennung. Es sammelt bestimmte Daten, um festzustellen, ob die Interaktion auf der Website durch eine echte Person oder durch ein automatisiertes Skript erfolgt.
In allen Fällen sind diese Dienste so eingerichtet, dass sie den Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), entsprechen. In allen Fällen können Daten in die USA übertragen werden, und es existieren Verträge zur Einhaltung der DSGVO und zum Schutz der Daten. Die Nutzer haben die Möglichkeit, ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen.

11)    Tools und Sonstiges

Cookie-Consent-Tool wird auf der Website verwendet. Das Tool dient dazu, die Einwilligung der Nutzer für das Setzen von Cookies und cookie-basierten Anwendungen einzuholen. Das Tool setzt technisch notwendige Cookies, um die Präferenzen der Nutzer zu speichern, und es werden grundsätzlich keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

Falls personenbezogene Daten wie die IP-Adresse verarbeitet werden, geschieht dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f und c DSGVO. Dabei geht es um das berechtigte Interesse an einem rechtskonformen und nutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement sowie um die rechtliche Verpflichtung, den Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies von der Einwilligung des Nutzers abhängig zu machen.

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Anbieter des Tools wurde abgeschlossen, um den Datenschutz zu gewährleisten.

12)    Rechte des Betroffenen

Sie haben verschiedene Datenschutzrechte gemäß DSGVO, darunter Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit. Sie können auch Einwilligungen widerrufen und sich bei Datenschutzbehörden beschweren.

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen. Dies gilt besonders, wenn die Daten für Direktwerbung verwendet werden. Ein Widerspruch führt zur Beendigung der entsprechenden Datenverarbeitung, es sei denn, es gibt zwingende Gründe für die Weiterverarbeitung.

13)    Dauer der Speicherung Ihrer Daten

  • Wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, speichern wir die Daten, bis Sie diese Einwilligung zurückziehen.
  • Falls es rechtliche Vorschriften zur Aufbewahrung gibt (z.B. für Steuerzwecke), halten wir uns daran.
  • Daten, die aufgrund eines Vertrags gespeichert werden, löschen wir, sobald sie nicht mehr nötig sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.
  • Wenn die Daten aus einem berechtigten Interesse gespeichert sind, löschen wir sie, sobald Sie Widerspruch einlegen, es sei denn, es gibt übergeordnete Gründe dies nicht zu tun.
  • Bei Daten für Direktwerbung: Diese löschen wir, sobald Sie Widerspruch einlegen.
In allen anderen Fällen löschen wir Ihre Daten, sobald sie für den Zweck ihrer Sammlung nicht mehr benötigt werden.

Stand: 05.03.2024